Verzending & levering

Hoe wordt mijn box bezorgd?

Alle visboxen worden strak gekoeld bezorgd met geïsoleerde verpakking en koelelementen. De koelketen wordt op geen moment doorbroken — van afslag tot aan je voordeur.

Wanneer wordt er geleverd?

Wij leveren op vaste bezorgdagen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging met je verwachte leverdatum. De exacte dag hangt af van je regio en het gekozen ritme.

Wat als ik niet thuis ben?

De box wordt gekoeld geleverd en kan enkele uren buiten de koelkast blijven zonder kwaliteitsverlies. We adviseren om de vis bij thuiskomst direct in de koelkast te plaatsen of in te vriezen.

Waar leveren jullie?

Wij leveren momenteel in Amsterdam, regio Haarlem en de IJmond. Zodra we uitbreiden naar andere regio's, communiceren we dat via onze nieuwsbrief en social media.

Wat kost de bezorging?

De verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs van je box. Je betaalt dus geen extra bezorgkosten.

Kan ik een levering overslaan?

Ja, je kunt op elk moment een levering pauzeren of overslaan via je account. Dit kan tot 48 uur voor de geplande verzenddatum.