Verzendbeleid
Verzendbeleid — The Fish Boutique
Bezorging in heel Nederland. We bezorgen door heel Nederland via gespecialiseerd gekoeld transport. Van de afslag tot jouw deur blijft de koelketen onafgebroken.
Bezorgdagen: woensdag of zaterdag. Je kiest je bezorgdag bij het bestellen. Bestel of wijzig vóór maandag 23:00 voor levering diezelfde week.
Verzendkosten. Bij een abonnement is de bezorging gratis. Bij een eenmalige bestelling worden eventuele verzendkosten getoond bij het afrekenen — geen verrassingen achteraf.
Zo komt je box aan. Elke portie is vacuüm geseald en verpakt met ruime koelelementen in een stevige, geïsoleerde doos. Je box blijft ook na bezorging nog enkele uren goed gekoeld.
Niet thuis? Geef bij je bestelling een veilige plek door (bijvoorbeeld bij de buren of in een koelbox op een afgesproken plek). Op de bezorgdag ontvang je bericht over het levermoment. Kunnen we de box nergens veilig kwijt en ben je niet bereikbaar, dan nemen we contact op; door bederf kunnen we een gemiste levering helaas niet opnieuw uitvoeren zonder kosten.
Vertraging of schade. Is je box beschadigd of te laat waardoor de versheid in het geding is? Stuur binnen 24 uur een foto via WhatsApp of e-mail () — we vervangen de box of storten het bedrag terug volgens onze versgarantie.